Cómo darse de baja en Planet Horror

Pasos para cancelar tu suscripción en Planet Horror

1. Identifica cómo contrataste la suscripción
   La suscripción a Planet Horror puede haberse realizado directamente a través de su página web o mediante terceros como Google Play, Apple App Store o Amazon Prime Video Channels. El método de cancelación dependerá de dónde te suscribiste.

2. Si contrataste directamente desde la web de Planet Horror:

   • Inicia sesión en tu cuenta desde la página oficial.
   • Dirígete a «Mi cuenta» o «Suscripción».
   • Busca la opción «Cancelar suscripción» o «Desactivar renovación automática».
   • Sigue las instrucciones y confirma la cancelación.

3. Si te suscribiste a través de Google Play (Android):

   • Abre la app de Google Play Store.
   • Pulsa tu foto de perfil y ve a «Pagos y suscripciones».
   • Selecciona Planet Horror y pulsa «Cancelar suscripción».
   • Sigue las instrucciones para finalizar el proceso.

4. Si te suscribiste a través de Apple App Store (iOS):

   • Abre la app de Ajustes en tu iPhone o iPad.
   • Toca tu nombre y accede a «Suscripciones».
   • Busca Planet Horror, selecciona la opción y pulsa «Cancelar suscripción».
   • Confirma la cancelación cuando la plataforma lo solicite.

5. Si contrataste el servicio a través de Amazon Prime Video Channels:

   • Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
   • Ve a «Mi cuenta» > «Mi suscripción a canales de Prime Video».
   • Busca Planet Horror y selecciona «Cancelar canal».
   • Confirma la cancelación y revisa la fecha de finalización del acceso.

6. Revisa tu método de pago para confirmar la cancelación
   Tras completar la cancelación, verifica que no se realicen cargos adicionales en tu tarjeta de crédito, cuenta bancaria o método de pago asociado.

7. Verifica la fecha de finalización del acceso
   Aunque canceles la suscripción, normalmente podrás seguir viendo contenido hasta que termine el período de facturación que ya pagaste.