Cómo darse de baja en Ourtime

Introducción

Ourtime es una plataforma de citas en línea dirigida a personas mayores de 50 años. Al contar con una suscripción, el usuario puede acceder a varias funciones premium, como la posibilidad de enviar mensajes y ver quién ha visitado su perfil. No cancelar la suscripción a tiempo puede resultar en la renovación automática y en cargos adicionales que afecten las finanzas del usuario. A continuación, te proporcionaré pasos específicos para realizar la cancelación de manera efectiva y evitar futuros cargos.

Pasos para cancelar la suscripción en Ourtime

Inicia sesión en tu cuenta de Ourtime
Accede a la página oficial de Ourtime e inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña. Es importante asegurarte de estar en el sitio oficial para proteger la seguridad de tu cuenta.
Dirígete a la sección de Configuración o Ajustes de Cuenta
Una vez dentro de tu perfil, busca la opción de configuración o ajustes de cuenta, generalmente representada con un ícono de engranaje o en la esquina superior derecha del sitio.
Selecciona “Mi Suscripción” y busca la opción de Cancelar
En la sección de suscripciones o membresías, selecciona “Mi Suscripción”. Aquí deberías ver opciones relacionadas con la administración de tu plan actual, incluyendo la opción de cancelación.
Confirma la cancelación de la renovación automática
Ourtime suele utilizar un sistema de renovación automática. Asegúrate de desactivar esta opción para evitar futuros cargos. Es posible que debas ingresar nuevamente tu contraseña como medida de seguridad.
Sigue el proceso de cancelación hasta recibir la confirmación
Completa todos los pasos que te indique Ourtime para confirmar la cancelación. Esto puede incluir responder a una breve encuesta o confirmar nuevamente la cancelación. Asegúrate de recibir un mensaje o correo electrónico de confirmación para verificar que el proceso fue exitoso.
Revisa tu correo electrónico y guarda la confirmación de cancelación
Una vez completado el proceso, Ourtime debería enviarte un correo electrónico confirmando que la suscripción ha sido cancelada y que no se te realizarán más cargos. Guarda este correo en caso de que necesites disputas futuras.
Comprueba tu método de pago al siguiente ciclo de facturación
En el siguiente ciclo de facturación, revisa tu cuenta o tarjeta bancaria para asegurarte de que no haya cobros de Ourtime. Esto te permitirá verificar que la cancelación fue procesada correctamente.
Eliminación de perfil si decides no volver a usar la plataforma
Si deseas eliminar tu perfil de manera definitiva, puedes hacerlo también desde la sección de configuración. Este paso no es obligatorio para cancelar la suscripción, pero puede ser útil si no planeas regresar a Ourtime.

Conclusión

Cancelar la suscripción a tiempo en Ourtime te permite evitar renovaciones automáticas y cargos no deseados. Seguir estos pasos con detalle te ayudará a realizar la cancelación sin complicaciones y a verificar que la cuenta quede inactiva sin afectar tus finanzas.

Nota importante

¿Quieres agilizar el proceso de cancelación?

Si prefieres no gestionar el proceso de cancelación por ti mismo o encuentras alguna dificultad, en Cancelatum podemos encargarnos de gestionar la cancelación de tu suscripción en Ourtime de manera rápida y eficiente. Nuestro equipo de profesionales se asegurará de que el proceso sea exitoso, ahorrándote tiempo y evitando problemas con cargos adicionales.