Cómo darse de baja en Disney+
- Publicado en 10/07/2023
- Actualizado hace 10 meses
Introducción
Si has decidido cancelar tu suscripción a Disney+ y deseas hacerlo correctamente, es importante seguir el proceso adecuado. A través de esta guía, te proporcionaremos instrucciones paso a paso para cancelar tu suscripción a Disney+.
Pasos para cancelar tu suscripción a Disney+
Paso 1: Accede a tu cuenta de Disney+
Ingresa a tu cuenta de Disney+ utilizando tus credenciales de inicio de sesión. Puedes hacerlo a través del sitio web oficial de Disney+ o mediante la aplicación móvil.
Paso 2: Navega hasta la configuración de la cuenta
Una vez que hayas iniciado sesión, busca la opción “Configuración” o “Cuenta” en el menú principal. Esta opción suele estar ubicada en la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso 3: Accede a la sección de suscripción
Dentro de la configuración de la cuenta, busca la sección relacionada con la suscripción. Puede estar etiquetada como “Suscripción” o “Facturación”.
Paso 4: Selecciona la opción de cancelación
Dentro de la sección de suscripción, encontrarás la opción para cancelar tu suscripción a Disney+. Haz clic o toca en esta opción para continuar con el proceso de cancelación.
Paso 5: Confirma tu deseo de cancelar
Disney+ te pedirá que confirmes tu deseo de cancelar la suscripción. Lee atentamente los detalles proporcionados y selecciona la opción de confirmación para proceder con la cancelación.
Paso 6: Revisa los términos de cancelación
Durante el proceso de cancelación, es posible que se te muestren los términos y condiciones de cancelación. Asegúrate de leerlos detenidamente para comprender cualquier efecto sobre tu suscripción y posibles cargos adicionales.
Paso 7: Completa el proceso de cancelación
Sigue las instrucciones adicionales proporcionadas por Disney+ para completar el proceso de cancelación. Esto puede incluir confirmar la cancelación nuevamente, proporcionar información adicional o seleccionar opciones específicas.
Paso 8: Recibe una confirmación de cancelación
Una vez que hayas completado el proceso de cancelación, Disney+ debería proporcionarte una confirmación de cancelación. Asegúrate de guardar esta confirmación para tus registros, ya que puede ser útil en caso de cualquier problema futuro.
Paso 9: Verifica la finalización de la cancelación
Después de cancelar tu suscripción, verifica que la cancelación se haya procesado correctamente. Comprueba tus futuras facturas o estados de cuenta para asegurarte de que ya no se te esté cobrando por el servicio de Disney+.
Conclusión
Siguiendo esta guía paso a paso, podrás cancelar tu suscripción a Disney+ de manera adecuada y sin complicaciones innecesarias.
Nota importante
Recuerda siempre revisar los términos y condiciones, confirmar tu deseo de cancelar y guardar cualquier confirmación de cancelación que recibas. Si tienes alguna pregunta o inconveniente durante el proceso, no dudes en comunicarte con el servicio de atención al cliente de Disney+ para obtener asistencia adicional.
