Cómo darse de baja en CrediZOOM

Pasos para cancelar tu cuenta en CrediZOOM

1. Revisa los términos y condiciones del servicio
   Consulta las condiciones generales de uso para confirmar si existen requisitos específicos para cancelar tu cuenta, especialmente si tienes una solicitud de préstamo en curso o datos financieros vinculados.

2. Accede a tu cuenta en la plataforma de CrediZOOM
   Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña desde la página web oficial.

3. Dirígete a la sección de configuración o perfil
   En el menú principal, busca las opciones “Mi cuenta”, “Configuración” o “Perfil”, donde podrás gestionar tu información personal y verificar si existe la opción de eliminar tu cuenta directamente.

4. Solicita la cancelación de la cuenta al servicio de atención al cliente
   Si no encuentras la opción de cancelación automática, contacta con CrediZOOM a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono que aparece en su sitio web. En tu mensaje, incluye:

   • Tu nombre completo

   • Dirección de correo electrónico asociada a la cuenta

   • Solicitud expresa de baja de la cuenta y eliminación de tus datos personales

5. Confirma la solicitud si es requerido
   Es posible que CrediZOOM te solicite confirmar la baja mediante un correo electrónico de verificación o una respuesta escrita. Asegúrate de completar el proceso hasta que te indiquen que la cuenta ha sido eliminada.

6. Solicita un comprobante de cancelación
   Pide una confirmación por escrito (correo electrónico) de que tu cuenta ha sido cancelada correctamente y que tus datos personales han sido eliminados del sistema.

7. Verifica que tus datos financieros hayan sido desvinculados
   Revisa que no haya cuentas bancarias, tarjetas u otros datos vinculados a tu perfil. Si es posible, elimina manualmente cualquier información sensible antes de cerrar la cuenta.

8. Revisa tu correo y método de contacto para confirmar que no sigues recibiendo comunicaciones
   Si tras la cancelación continúas recibiendo correos promocionales, solicita expresamente la eliminación de tus datos de marketing o ejerce tu derecho de supresión según la legislación de protección de datos aplicable.