Cómo darse de baja en BeeDIGITAL

Pasos para cancelar tu suscripción en BeeDIGITAL

1. Revisa las condiciones de tu contrato
   Antes de solicitar la cancelación, revisa los términos de tu contrato para conocer los plazos de preaviso y si existen penalizaciones por cancelación anticipada. Puedes encontrar esta información en tu contrato o en las condiciones generales del servicio.

2. Contacta con el servicio de atención al cliente de BeeDIGITAL
   Para gestionar la cancelación, comunícate con BeeDIGITAL a través de su teléfono de atención al cliente o correo electrónico. Ten a mano los datos de tu contrato para facilitar el proceso.

3. Solicita la cancelación por escrito
   En la mayoría de los casos, BeeDIGITAL requiere que la solicitud de cancelación se realice por escrito. Para ello, redacta una carta o correo electrónico que incluya:

   • Nombre del titular o empresa
   • CIF/NIF (si aplica)
   • Número de contrato o referencia del servicio
   • Solicitud expresa de cancelación y fecha en la que deseas que sea efectiva
   • Firma del titular (si se envía por correo postal)

   Envía la solicitud por correo electrónico o mediante correo postal certificado, asegurándote de recibir confirmación de recepción.

4. Confirma la cancelación con el servicio de atención al cliente
   Una vez enviada la solicitud, verifica con BeeDIGITAL que el proceso esté en marcha y solicita un número de gestión o confirmación escrita de la cancelación.

5. Revisa si hay pagos pendientes o facturas adicionales
   Dependiendo del contrato, es posible que debas abonar una última factura. Verifica si hay algún importe pendiente para evitar problemas con la cancelación.

6. Solicita un comprobante de cancelación
   Una vez finalizado el proceso, pide un correo o documento que confirme que tu suscripción ha sido cancelada. Guarda este comprobante como respaldo en caso de futuras reclamaciones.

7. Verifica que no se realicen cobros posteriores
   Después de la fecha de cancelación, revisa tu cuenta bancaria o método de pago para asegurarte de que no haya cargos adicionales. Si detectas un cobro indebido, contacta con el servicio de atención al cliente de BeeDIGITAL.