Cómo darse de baja en Asistente Smart Iberdrola

Introducción

Para cancelar tu suscripción con Asistente Smart Iberdrola, necesitarás contactar con el servicio de atención al cliente. A continuación, te explicamos cómo hacerlo de manera efectiva.

Pasos a Seguir

Reúne la Información Necesaria:

Antes de contactar con el servicio de atención al cliente, asegúrate de tener a mano la información de tu suscripción, como el número de contrato o cualquier dato que te identifique como cliente.

Encuentra el Número de Contacto:

Busca en la página web de Asistente Smart Iberdrola el número de teléfono o el correo electrónico del servicio de atención al cliente.

Contacta con el Servicio de Atención al Cliente:

Llama al número de teléfono proporcionado o envía un correo electrónico explicando que deseas cancelar tu suscripción.

Proporciona la Información Requerida:

Cuando te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente, es posible que te pidan que proporciones cierta información para verificar tu identidad y tu suscripción.

Solicita la Cancelación de la Suscripción:

Una vez verificada tu identidad, indica claramente que deseas cancelar tu suscripción y solicita que te confirmen la cancelación por escrito, ya sea por correo electrónico o por correo postal.

Confirma la Cancelación:

Después de haber solicitado la cancelación, verifica que te envíen la confirmación por escrito. Si no recibes la confirmación en unos días, vuelve a ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente para asegurarte de que se haya procesado correctamente.

Nota importante

Conclusión

Siguiendo estos pasos, podrás cancelar tu suscripción con Asistente Smart Iberdrola de manera efectiva. Recuerda guardar toda la información y la correspondencia relacionada con la cancelación de tu suscripción.

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